本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,格力电器新增5件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年08月29日,消费者马**(手机尾号 6226,用户ID ****4057)反映其于2024年08月29日通过现场购买中央空调。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月05日,未达成调解协议处理部门:南通市如东县市场监督管理局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年07月3...
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,格力电器新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年08月29日,消费者马**(手机尾号 6226,用户ID ****4057)反映其于2024年08月29日通过现场购买中央空调。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月05日,未达成调解协议处理部门:南通市如东县市场监督管理局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年07月30日,消费者夏**(手机尾号 0390,用户ID ****0769)反映其于2024年07月16日在京东商城(格力京东自营店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,退货。处理结果:2024年09月06日,未达成调解协议处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年07月27日,消费者王**(手机尾号 9974,用户ID ****0685)反映其于2024年07月27日在京东商城(格力京东自营官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货。处理结果:2024年09月06日,未达成调解协议处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年07月26日,消费者朱**(手机尾号 7305,用户ID ****0814)反映其于2024年07月26日通过现场购买柜式空调。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年09月06日,未达成调解协议处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年07月26日,消费者周**(手机尾号 0725,用户ID ****0627)反映其于2024年07月26日在苏宁易购(格力空调)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换,退货,退赔费用,赔偿损失,重做,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月06日,未达成调解协议处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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